Se ha instalado un nuevo sistema de Gestión de Colas en el Centro de Atención al Usuario del ASIC.
El funcionamiento es sencillo, cuando el usuario llegue al CAU tiene que obtener un tiquete pulsando en la pantalla táctil del expendedor situado en la entrada del centro, de momento, dispone de un único botón. Se imprimirá un tiquete con identificador único con la hora y la fecha en la que se ha adquirido dicho tiquete. En los monitores situados en frente de la entrada se podrá consultar la mesa que se le ha asignado al usuario para su atención.
Con esta nueva herramienta se pretende orientar a los usuarios que lleguen al CAU, mejorar el servicio de atención al usuario así como organizar los trabajos de atención al usuario. El servicio se irá mejorando poco a poco aunque de momento se mantendrá funcionando en modo de prueba.
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