S’ha instal·lat un nou sistema de Gestió de Cues en el Centre d’Atenció a l’Usuari del ASIC.
El funcionament és senzill, quan l’usuari arribe al CAU ha d’obtenir un tiquet prement en la pantalla tàctil de l’expenedor situat en l’entrada del centre, de moment, disposa d’un únic botó. S’imprimirà un tiquet amb identificador únic amb l’hora i la data en la qual s’ha adquirit aquest tiquet. En els monitors situats davant de l’entrada es podrà consultar la taula que se li ha assignat a l’usuari per a la seva atenció.
Amb aquesta nova eina es pretén orientar als usuaris que arriben al CAU, millorar el servei d’atenció a l’usuari així com organitzar els treballs d’atenció a l’usuari. El servei s’anirà millorant a poc a poc encara que de moment es mantindrà funcionant en mode de prova.[nggallery id=3]
