Nuevo cluster de correo electrónico

Hemos instalado un nuevo cluster de servidores para el Servicio de Correo electrónico. El cluster está formado por 4 servidores que nos ofrecen un mayor rendimiento respecto al anterior cluster así como alta disponibilidad para servicio.

Los servidores son 2 equipos con 4 procesadores Intel Xeon E7450 2,4 GHz de 6 cores cada uno y memoria de 64GB y 2 equipos con 2 procesadores Intel Xeon X5355 2,66 GHz de 4 cores cada uno y memoria de 8GB.

Durante el verano migramos las aproximadamente 65000 cuentas de correo de manera transparente para los usuarios.

El CFP firma digitalmente sus correos

El Centro de Formación Permanente se ha unido recientemente al servicio de Correos Firmados Digitalmente proporcionado por el ASIC. De esta forma, todos los correos electrónicos enviados por el CFP están dotados con las medidas más seguras, disponibles hoy en día, para garantizar la legitimidad de los mensajes.

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El ASIC aumenta la seguridad en el correo de la UPV

CorreoArroba
Debido a un proceso de revisión y mejora de la seguridad en el servicio de correo de la UPV, a partir del próximo 22 de Marzo de 2010, sólo se va a permitir la lectura del correo electrónico mediante el uso de conexiones seguras (SSL).
En caso contrario, existe el riesgo de que su contraseña sea interceptada y su correo sea leído por otras personas no autorizadas.

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Confianza en el correo electrónico

spam2En estos tiempos de spam, phishing y demás estafas recibidas por correo electrónico, cada día es más difícil saber si un cibermensaje es legítimo o pretende engañarnos.

En el ASIC hemos adoptado la decisión de firmar digitalmente todos los mensajes enviados desde las cuentas de servicios. De esta forma los usuarios podrán distinguir fácilmente si un correo electrónico es auténtico o no. Además, los usuarios tendrán la opción de consultar, desde la Intranet, los mensajes recibidos.

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El correo electrónico en la UPV y yo (III)

En la UPV disponemos de una serie de servicios de los que algunos usuarios desconocen. Por ello se han generado una serie de preguntas que pueden ser de utilidad para muchos de ellos. A continuación, destacamos algunos de los servicios.

redireccionPor motivos personales tengo una cuenta propia en otro sistema ajeno a la UPV y me gustaría recibir el correo directamente allí sin tener que mirar vuestro buzón. ¿Puedo hacerlo?

Si accedes a la misma sección de tu Intranet, Correo electrónico, Utilidades, puedes seleccionar Redirección de correo e introducir una dirección externa a la UPV. En ese caso nosotros sólo haremos de pasarela, es decir, los correos que te envíen a una de nuestras direcciones los desviaremos inmediatamente a la que nos pongas y no la dejaremos en tú buzón. Si es eso lo que quieres comprueba que la dirección que introduces es correcta porque si no perderás los mensajes. En cualquier momento puedes quitarla y volver a recibir los correos en tu buzón de la UPV.

spam¿Establecéis algún filtro para que podamos evitar que nos llegue correo basura? En caso de que sí, ¿puedo modificarlo? Continue reading «El correo electrónico en la UPV y yo (III)»

El correo electrónico en la UPV y yo (II)

Cuando un miembro de la universidad pertenece a diferentes áreas se le asigna una cuenta por cada área a la que pertenezca pero de ahí que nos planteemos como se gestionan todas las cuentas y como configurarlas. A continuación les mostramos las posibles dudas que pueden surgir sobre el uso de dichas cuentas y sus funcionalidades.

¿Cuántos buzones de correo puedo llegar a tener?

Sólo puedes tener un buzón personal. A ese buzón le llegarán los mensajes que envíen a las direcciones de correo que te asignemos. Por pertenecer a una escuela o centro tienes una dirección del estilo <usuario>@<centro>.upv.es. Los alumnos tienen una dirección por cada centro donde cursan estudios. Si eres personal de la UPV, es decir PAS o PDI se te asignará un dominio genérico <usuario>@upvnet.upv.es, excepto si perteneces a un departamento o área con dominio propio, en cuyo caso la dirección será del estilo <usuario>@<dominio>.upv.es. Todas estas direcciones se van acumulando. En caso de cambiar de centro las direcciones anteriores se mantendrán a excepción de que haya una petición de baja desde el centro.

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Direccionamiento del correo en el servidor de entrada

Me has dicho que tengo varias direcciones. ¿Con cuál de ellas voy a figurar en el directorio de la UPV?

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El correo electrónico en la UPV y yo (I)

buzon1Cuando una persona entra a formar parte de la comunidad universitaria en la UPV se le genera un buzón de correo que se mantendrá activo mientras tenga alguna relación con ella. Vamos a dedicar una serie de tres posts para resolver las dudas más frecuentes que nos pueden surgir sobre su uso y posibilidades:

¿Quiénes tienen derecho a un buzón de correo?

  • La normativa de la UPV permite tener en cuenta a todos los colectivos que aparecen en la página:

http://www.upv.es/entidades/ASIC/normativa/514672normalc.html

  • Mientras pertenezcas a uno o varios de esos colectivos mantendremos activo tu buzón de correo.

¿Qué ocurre con mi correo si dejo de pertenecer a la comunidad universitaria?

En el momento que detectamos que una persona deja de pertenecer a cualquiera de los colectivos que aparecen en la página anterior entra en un proceso de baja que puede durar más o menos según el colectivo al que pertenecías. Te enviaremos un correo de aviso de caducidad de tu cuenta, para que seas consciente de ello y, si piensas que ha sido un error, nos lo comuniques. Una vez pasado ese período dejarás de recibir correo en tu buzón pero podrás leerlo durante un tiempo prudencial para que puedas hacer copias de los datos importantes. Finalmente eliminaremos el buzón y ya no podrás acceder a él.

¿Qué pasa con mi buzón una vez que me haya ido? ¿Puede haber otro usuario con ese mismo buzón?

No, los buzones no se reciclan. Nunca daremos ese buzón a otra persona. De hecho, si vuelves a formar parte de un colectivo de la UPV en el futuro volverás a tener el mismo buzón.

Aprendiendo del spam

SpamÚltimamente me tiene descolocado el filtro Anti-Spam de la UPV. Tomemos como ejemplo 3 mensajes que he recibido últimamente:

De Para Asunto
Aisha Brand ocultado@spam.no Every woman will fall in love with you when she sees your size.
Frederick Parra ocultado@spam.no More orgasms
RealNetworks ocultado@spam.no [SPAM *****] Optimice el rendimiento de su PC en minutos

Aunque los dos primeros son claramente ‘spam‘ (correo basura) y el tercero es ‘comercial que puede ser interesante‘, para el filtro del servidor de correo es, justamente, lo contrario.

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Novedades en poliBlogs

poliblogsHemos activado la caducidad de blogs en el servicio poliBlogs. Si un blog no se actualiza en 90 días, el propietario recibirá un mensaje de aviso comentándole que dispone de 30 días antes de que el blog se elimine automáticamente. Si el usuario no realiza ninguna modificación en su blog durante esos 30 días, se enviará otro mensaje al usuario informándole de que su blog ha sido eliminado por falta de uso.

Todos los mensajes enviados por el sistema, utilizan el Sistema de Correo Firmado Digitalmente.

Mejora de la infraestructura de correo electrónico entrante en la UPV

El servicio de recepción de correo de la UPV ha sido mejorado mediante la inclusión de 5 nuevos servidores virtuales en la infraestructura de servidores balanceados.Correo UPV

Hasta ahora, 2 servidores se encargaban de recibir los mensajes dirigidos a la comunidad universitaria. Gracias a la virtualització, se han incorporado 5 nuevos servidores (haciendo un total de 7 equipos) que balancean a su vez los mensajes recibidos, optimizando la gestión, y evitando colas, con la reducción, al mínimo, del tiempo de reparto de mensajes.

Estas 5 nuevas máquinas se incorporan a las últimas tendencias de virtualització de hardware del ASIC, ofreciendo optimización de recursos, máximo aprovechamiento de los servidores, ahorro de energía y mejoras de las tareas de mantenimiento.

Con todo esto, esperamos ofrecer un mejor servicio a nuestros usuarios.