UPV



Servicios Básicos


Publicada By  sjuan - Aplicaciones Software, Servicios Básicos, Sin categoria, Web ASIC    

La comunidad universitaria ya tiene disponible en el portal software.upv.es el nuevo Kaspersky Endpoint Security para  Smartphone. Protege los datos confidenciales en dispositivos móviles de la pérdida, robo, acceso no autorizado y el malware móvil.

marzo 23,2012
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Publicada By  paumocli - Servicios Básicos, Sin categoria, Web ASIC    

En agosto llegan las vacaciones y durante este mes el ASIC funciona con servicios mínimos. Esto implica que estaremos dedicados fundamentalmente a resolver las incidencias de funcionamiento para que todos podamos seguir utilizando los servicios tanto desde la UPV como desde fuera.

Por eso, del 1 al 31 de Agosto de 2011 (ambos incluidos) no tendremos el servicio de atención telefónica habitual. Para cualquier incidencia que tengáis, podéis comunicarla a través de Gregal (https://gregal.upv.es) y para aquellos que no podáis acceder a la red o a la Intranet hemos habilitado un contestador en la extensión 77750.

¡Buenas vacaciones!

julio 5,2011
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Publicada By  paumocli - Servicios Básicos, Servicios Multimedia, Sin categoria    

Se ha actualizado el catálogo de servicios electrónicos de la sede electrónica de la UPV.
Los servicios que se han añadido son los siguientes:

CERTIFICACION FORMACIÓN PERMANENTE (ALUMNO)
CERTIFICACION FORMACIÓN PERMANENTE (DOCENTE)
CERTIFICACION FORMACIÓN PERMANENTE (RESPONSABLE)
MI FORMACION PERMANENTE
VERIFICACION DE FORMACION PERMANENTE

Acceda a dicho catálogo si desea conocer sus características y/o hacer uso del mismo en https://sede.upv.es.

julio 4,2011
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Publicada By  paumocli - Servicios Básicos, Sin categoria    

Buenos días, ¿en qué puedo ayudarle?

En el CAU o Centro de Atención al Usuario, intentamos resolver y encaminar las consultas, peticiones, incidencias y sugerencias informáticas que usted tiene sobre los servicios y aplicaciones que le ofrecemos desde el ASIC.

Durante el año 2010 recibimos  28.765  peticiones e incidencias que supusieron un incremento del 23,96% respecto al año anterior y que han sido gestionadas desde la plataforma GREGAL (https://www.upv.es/gregal).  El 79,11%  de las peticiones e incidencias atendidas desde el CAU fueron resueltas en el mismo día.

Atendimos en nuestras oficinas en el edificio  4H, en la parte superior del ágora, 4.519 visitas y  13.115 llamadas telefónicas en la extensión 77750, un 11,09% más que el año anterior.

Todas estas cifras nos ofrecen una idea de volumen y crecimiento, pero lo más importante es nuestro fuerte compromiso para seguir ayudándole.

marzo 7,2011
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Publicada By  paumocli - PoliformaT, Servicios Básicos, Servicios Multimedia, Sin categoria, Web ASIC    

El pasado 24 de septiembre el programa de radio de la UPV  Plèiades entrevistó a David Roldán Martínez. David es analista del  ASIC,  responsable de Poliformat y de la  comprobación de que Sakai funcione en un entorno multilingüe.

Ya podéis acceder a la interesante  entrevista en la que se trataron temas como el aprendizaje en línea, el campus virtual, Poliformat y más temas de interés:    http://mediaserver01.upv.es/UPRTV/Radio/Pleiades/2010-09-24%20pl%C3%A8iadesss%20PL%C3%88IADES%2024%20SEPT.%2010.mp3

septiembre 30,2010
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Publicada By  Jorge Ferrando - Correo electrónico, Servicios Básicos    

Este mes hemos celebrado el tercer cumpleaños del lanzamiento del servicio de Intercambio de archivos en la UPV. Como muchos conocéis, este servicio se lanzó para cubrir las necesidades de transmisión de ficheros de gran tamaño para usuarios de la UPV. Cumplido este tiempo, estamos muy satisfechos de su utilidad y aceptación. De hecho en otras Universidades se han desarrollado servicios parecidos (Universidad de Valencia) (Universidad de Murcia) (Universidad de Granada) .

Durante este tiempo, han sido muchas las mejoras añadidas al servicio; cambiamos la autenticación, añadimos la agenda, mensajes personalizados, etc. Gran parte de estas mejoras han surgido de vuestras sugerencias, así que os animamos a que nos comuniquéis vuestras impresiones a intercambio@upv.es

Aquí podemos ver algunas estadísticas del uso del servicio de intercambio:

  • Tráfico total: 7.76 TeraBytes
  • Ficheros totales: 100.752
  • Usuarios de la UPV: 3113
  • Usuarios externos: 2949

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junio 18,2010
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Publicada By  paumocli - Servicios Básicos, Sin categoria, Web UPV    

Nuestros compañeros del servicio de Infraestructuras de la UPV han puesto a nuestra disposición un nuevo servicio: el fax virtual.
El fax virtual es un servicio de fax sin necesidad de fax físico ya que la recepción de fax se realiza en la cuenta de correo electrónico, siendo el contenido de fax el anexo al correo. Reciben el fax tantas personas como cuentas de correo se asocien al número de fax.

Un usuario o centro puede disponer de un fax virtual con un número público de telefonía (el número de fax) y una o varias personas asociadas al servicio.

El envío de fax se realiza desde una web, pudiendo enviar documentos electrónicos de diferente formato.

Para solicitar el alta, el usuario tiene que disponer de un número para fax. Dado que el servicio puede funcionar simultáneamente con un fax físico y virtual, se puede solicitar el alta sin dejar de utilizar el fax físico.
El alta se tramita enviando un correo electrónico a la dirección telefono@upvnet.upv.es así comunicaciones configurará el servicio y le enviará la contraseña para acceder.

Para más información consultar en http://www.upv.es/entidades/SDI/infoweb/sdi/753091normalv.html

junio 7,2010
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Publicada By  turro - Jornadas y Proyectos, Servicios Básicos    

El ASIC estuvo presente en la macrofiesta MAT (Música, Arte y Tecnología) que se celebró el día 21 de mayo aportando exhibiciones de tecnología como el proyecto UPV3D (http://upv3d.upv.es) el cual permite realizar paseos virtuales por el campus de la UPV.

También colaboramos en el soporte 3D de un conjunto de equipos con la plataforma del videojuego F.E.A.R. en donde se pudieron ver emocionantes partidas en red.

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mayo 27,2010
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Publicada By  rmullor - Servicios Básicos, Sin categoria    

Como es sabido, todos en la UPV disponemos de un buzón de correo electrónico que se identifica con nuestro nombre de usuario, por ejemplo ffulano@asic.upv.es. En esta dirección de correo se indica no sólo nuestro nombre de usuario (ffulano), sino nuestra universidad (upv.es) y la afiliación dentro de la UPV (en este caso ASIC) .

Para los alumnos, antiguos alumnos y otros casos similares, la afiliación está bastante clara, porque es el centro en el que estudian (por ejemplo @inf.upv.es) o la subunidad (@aaa.upv.es). Sin embargo en el caso de muchos usuarios de UPVNET, podemos hablar de centro, departamento, grupo de investigación, etc. Por eso en la Intranet-> Correo electrónico -> Utilidades , estos usuarios pueden seleccionar cuál de estas direcciones va a ser considerada como “oficial”.

Los usuarios pueden recibir correos electrónicos en cualquiera de sus direcciones admisibles. Pero hay que tener presente que sólo una de estas direcciones, la seleccionada como oficial, será mostrada en el Directorio, en los datos de contacto de la persona.

Atendiendo a algunas sugerencias recibidas, se ha añadido a los usuarios del dominio UPVNET la opción de seleccionar la dirección electrónica ‘<usuario>@upv.es’   para que la puedan activar como oficial entre sus cuentas de correo. Así, un usuario que estime que su afiliación más correcta no es ni el centro ni el departamento, ni otras, puede seleccionarla (<usuario> es el identificativo de acceso a la red )

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mayo 24,2010
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Publicada By  Aristóteles Cañero - Servicios Básicos, Web UPV    

Con el objetivo de fomentar, agilizar y garantizar la calidad de los trámites administrativos a través de medios electrónicos,  la Universidad  ha creado la  Sede Electrónica de la UPV accesible por todos los ciudadanos desde la página Web de la Universidad.

A partir del pasado 1 de Abril,  para realizar determinados trámites administrativos a través de esta Sede Electrónica de la Universidad, será necesario identificarse mediante  cualquiera de los siguientes mecanismos:
•    Firma electrónica incorporada en el DNI electrónico.
•   Sistemas de firma electrónica avanzada basados en certificados digitales admitidos en la Sede electrónica. Para ello, la Universidad mantendrá una lista pública y actualizada de autoridades de certificación admitidas.
•    A través de la Intranet para los usuarios de nuestra Universidad.

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abril 27,2010
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